为全面提高福州会展人的综合职业素养，提升会展行业综合竞争力，9月23日，由福州市会展行业协会主办的 “遇见更好的自己”为主题的会展商务礼仪培训公开课在福州闽江世纪金源会展中心大饭店举行。此次主讲嘉宾为国际高级礼仪培训师、知名航空公司资深礼仪教员、乘务长——美霖老师，授课内容围绕职业素材、服务礼仪、服务心态、礼仪规范等多方面展开分享。

    此次培训也得到各级领导的大力支持，市商务局程学英副调研员亲临现场致辞，会长单位陈丹锋总经理作热情洋溢的开场动员讲话，授课嘉宾的精彩分享引人入胜，全体参会成员受益匪浅。 

学习礼仪提升形象

    荀子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”意思就是：无论一个人、一件事、还是一个国家，如果没有文明礼仪，是不能够在社会上立足的。可见礼仪不仅是我们日常说话办事的行为准则，更是折射出当今社会状态的一面镜子，是一个人综合素质的体现，是一个国家和社会发展程度的衡量标准。

    而“礼者、敬人也”，这是商务礼仪的首要原则，也是商务礼仪的灵魂所在。

    礼仪，不仅是一种行为规范，更是一种态度，一种发自于内心的对他人的尊重之情，优质的礼仪规范是提升服务质量的重要保障。

内外兼修立己达人

    作为会展行业职场人士，商务洽谈是会展的核心场景，洽谈场景中的商务礼仪是对每一位客户表示尊重和友好的行为，其所带来的潜在商业价值无法估量。

    礼仪是人际交往中的一种艺术，一个人的言谈举止，往往能展示一个人的素质修养。会展行业作为服务行业的一个代表，更加应该注重人与人之间的处事态度、沟通技巧，注重塑造和维护全行业的整体形象。每一位会展行业的从业人员身处其中，更加应该将礼仪知识融入生活与工作，全方位的增强对礼仪的理解与认识，时时刻刻以“礼”来规范自己、要求自己，提升自身修养与职业素养。

实战演练 学以致用

    为达到培训更好的效果，讲师通过情景再现、场景示范等教学方式，列举了一些在会展谈判、会展工作中常见的礼仪细节，帮助大家学以致用。

    礼仪培训结束后，许多参会人员纷纷表示受益匪浅，并表示要将所学内容切实做到内化于心，外化于行，从自身做起，为共同塑造良好的会展行业形象做不懈努力。

    本期活动的圆满召开得到行业的积极反响，为疫情常态化下福州会展业经济复苏发展锦上添花，也为福州会展业相关单位抓住当下及时修炼内功搭建了学习平台，为迎接未来更好的会展经济繁荣发展打好根基。

每一次培训，都是一次成长，让我们掌握更加规范、熟练的操作技能，在职业成长路途中，期待遇见更好的自己，这个舞台有你更精彩！